船员在查询考试计划、考试成绩、证书信息、体检机构、外派机构及培训机构时，需要到船员信息综合服务平台去查询，下面给介绍了几个官方的船员信息综合服务平台及船员信息查询方式。
1. 中国海事局官网（www.msa.gov.com.cn）
（1）进入中国海事局官网首页 - 在线查询 - 点击“体检机构”、“外派机构”或“培训机构”后选择需要的查询条件即可查询相关机构体检机构、外派机构和培训机构信息 。
（2）进入中国海事局官网首页-在线查询-点击“船员考试计划”后选择需要的查询条件即可查询船员考试计划、考试成绩。
2. 中国海事微信公众号
（1）进入中国海事微信公众号选择下方服 务园地菜单再选择综合查询点击 培训机构查询体检机构查询服 务／外派机构查询选择查询相关条件后 即可查询相关机构信息 。
3. 中国船员微信公众号
（1）进入中国船员微信公众号选择下方信 息查询菜单并点击培训机构查询或体检机构查询选择查询相关条件 后即可查询相关机构信息。
（2）进入中国船员微信公众号-选择下方“船员服务”，点击最下方“各地船员换班政策”。
4. 幸福船员微信公众号
（1）进入幸福船员微信公众号选择下方微 信息菜单并点击机构信息选择培 训机构查询体检机构查询外派机 构查询选择查询相关条件后即可查询 相关机构信息。
（2）进入幸福船员微信公众号-选择下方“微信息”菜单-并点击“考试信息”-选择需要查询的“适任考试计划”或“合格证考试计划”即可查询考试计划、考试成绩。
特别提醒！一定要看清公众号主体是否是海事局官方主办！
